Política de privacidad

En SivencaTools respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre y correo electrónico (y foto, si inicias con Google).
• Datos de pedido: teléfono, dirección de entrega y notas.
• Comprobantes de pago: imagen y/o referencia que subes al pagar.
• Datos de uso: origen de la visita (red social/QR) para entender qué canales funcionan.

2. Para qué los usamos

• Procesar y entregar tus pedidos y verificar tus pagos.
• Gestionar tu cuenta, puntos y niveles.
• Contactarte sobre tu pedido y mejorar nuestro servicio.

3. Con quién se comparte

No vendemos tus datos. Solo se comparten con proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo, alojamiento y almacenamiento de imágenes) y con el personal autorizado de SivencaTools.

4. Seguridad

Las contraseñas se almacenan cifradas y los comprobantes se guardan con enlaces no adivinables. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; te recomendamos usar una contraseña fuerte.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a joeluisrr@gmail.com.

6. Sesión y cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y el funcionamiento del sitio.

7. Contacto

WhatsApp +58 424-5086079 · Correo joeluisrr@gmail.com.